近年来，广西壮族自治区南宁市西乡塘区在“收集广度、整理速度、保管力度、宣传深度和利用温度”上下功夫，实现全市县（市、区）级档案工作目标管理考评“三连冠”。

该区建立由区委办协调、档案局馆负责、多个民生部门联动的民生档案归集机制，积极拓宽收集范围，与民政、人社、农业农村等部门定期会商研判，优先接收婚姻、收养、低保、公证、脱贫攻坚、土地确权等民生档案进馆。与市档案馆联合启动城中村改造档案归集工作。截至目前，馆藏民生档案338卷29万件，占馆藏总量的26.8%，涵盖各个重点民生领域。实行“档案员初筛分类—业务股室负责人核校—馆领导审定”的3级档案整理闭环机制，落实分层校验、逐级审核要求，严格执行档案整理标准化流程，把好进馆质量关。

区档案馆还升级改造档案查阅大厅，建立民生档案专题数据库，并提供来访来函、电话网络咨询等多渠道查阅利用服务，构建“线上+线下”服务矩阵，为群众提供高效便捷的查档服务，年均接待查阅利用3500人次以上。同时，制定“民生档案需求清单”并汇总反馈民生部门，由档案馆提前介入指导收集、整理环节，切实提高民生档案服务质效。