“市档案馆工作人员查到的这些档案，就是我们办理提前退休的‘金钥匙’！解决了我们的大难题。”近日，广西壮族自治区桂林市档案馆收到一面来自原桂林钢厂职工赠送的锦旗。

此前，原桂林钢厂部分老职工在办理特殊工种提前退休时，因档案资料缺失或记录不清，无法提供充分的工作经历证明，导致办理提前退休的心愿受阻。市档案馆了解这一困难后，迅速组织骨干力量逐一核对工厂的原始工资表、生产记录等关键凭证，终于找到了职工从事高温、繁重体力劳动的原始记录,为其顺利办理提前退休手续提供了强有力的佐证材料。

一面锦旗，是查档者对市档案馆专业、高效和热情服务的认可。市档案馆将不断发挥档案工作服务民生关切的现实价值，继续书写“我为群众办实事”的暖心篇章。