近年来，浙江省长兴县档案馆以民生档案服务提升工程为抓手，创新机制优化服务，为基层社会治理提供档案支撑。建立“全生命周期”归集机制，将27类民生档案纳入重点收集范围，累计新增档案17万卷23万件。推行“年年清”进馆机制，高频利用的婚姻档案进馆周期缩短至1年，近3年年均接收量超1万件。全域布设县、乡镇街道、村居社区三级标准化查档服务点288个，形成线下“15分钟查档服务圈”。依托“档易查”“掌心档案馆”等平台，提供移动端、PC端及个人、机构端全覆盖服务，配套电子出证、快递到家等模式，全年线上查阅占比突破70%。此外，制定25项民生档案目录数据标准化指标，开展“一对一”精准指导，推动服务从“能用”向“好用”升级。